MediumGuru — Onboardingovereenkomst (België — Foundingeditie, vennootschap) · Core 2.2 / module 2.2 — NEDERLANDSE TAALVERSIE

MEDIUMGURU

Onboardingovereenkomst Zelfstandig Opdrachtnemer

België — Foundingeditie (vennootschap)

CORE 2.2 / MODULE 2.2 — 22 oktober 2026 — NEDERLANDSE TAALVERSIE

Afrekening achteraf via betaalmachtiging. Dit is de Foundingeditie voor België (31% commissie). Chatgesprekken en gespreksopnamen worden 30 dagen bewaard en daarna verwijderd; de eindgebruiker stemt vóór het eerste gebruik van ieder kanaal toe (Artikel 8A). Cursieve waarden tussen vierkante haken worden bij de onboarding ingevuld met de gegevens van de Consulent. Deze tekst is de Nederlandse taalversie van de Engelse tekst, die prevaleert (Artikel 13.3).

Deel A — Overeenkomst van opdracht

De ondergetekenden:

1. Solius Media B.V., tevens handelend onder de naam MediumGuru, een besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid naar Nederlands recht, statutair gevestigd te Rotterdam en kantoorhoudende aan de Iwanhof 5, 3025 NW Rotterdam, Nederland, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer van Koophandel (KvK) onder nummer 42151096, met btw-identificatienummer NL869940375B01, te dezen rechtsgeldig vertegenwoordigd door haar algemeen directeur S.J.M. (Styn) Kempen, die zelfstandig bevoegd is de Vennootschap te vertegenwoordigen, hierna te noemen de "Vennootschap";

en

2. [NAAM VENNOOTSCHAP], een [RECHTSVORM] naar het recht van [LAND], gevestigd te [ADRES], [POSTCODE] [PLAATS], ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen (KBO) onder ondernemingsnummer [ONDERNEMINGSNUMMER] en met btw-nummer [BE-BTW-NUMMER], te dezen rechtsgeldig vertegenwoordigd door [NAAM VERTEGENWOORDIGER], geboren op [GEBOORTEDATUM], die de persoon is die de consulten persoonlijk uitvoert en die de identiteitsverificatie van het platform heeft doorlopen, hierna te noemen de "Consulent" (in de consumenten- en marketinguitingen van MediumGuru tevens aangeduid als "Guru"). Waar deze Overeenkomst spreekt van de Consulent die consulten uitvoert, wordt die genoemde persoon bedoeld.

IN AANMERKING NEMENDE DAT:

• de Vennootschap een online platform exploiteert dat paragnostische, mediamieke, tarot- en aanverwante spirituele consulten faciliteert via de website mediumguru.com, de daaraan gelieerde websites en haar mobiele applicaties, waarbij consulten worden aangeboden via chat en, waar ingeschakeld, via spraakoproep en videogesprek;

• de Consulent een eigen, zelfstandige onderneming drijft en paragnostische/mediamieke diensten voor eigen rekening aan het publiek aanbiedt;

• de Vennootschap optreedt als bemiddelende marktplaats: de Consulent bepaalt de eigen minuutprijs, de Vennootschap faciliteert de transactie en int een vaste bemiddelingscommissie, en het consult zelf is de dienst van de Consulent aan de eindgebruiker;

• de Vennootschap de Consulent wenst in te schakelen, en de Consulent ingeschakeld wenst te worden, op niet-exclusieve basis als zelfstandig opdrachtnemer, waarbij beide partijen uitdrukkelijk beogen dat deze opdracht GEEN arbeidsovereenkomst in de zin van de wet van 3 juli 1978 is;

• partijen deze Overeenkomst aangaan onder de hierna volgende voorwaarden.

Artikel 1 — De opdracht

1.1 De Vennootschap verleent de Consulent de opdracht om paragnostische/mediamieke consultdiensten te verlenen aan eindgebruikers via het platform van de Vennootschap, de daaraan gelieerde websites en mobiele applicaties, via chat en, waar ingeschakeld, via spraak- en videogesprek, met inachtneming van de zorg van een goed opdrachtnemer.

1.2 De Consulent voert de diensten zelfstandig uit en bepaalt zelf de wijze van uitvoering, op basis van de eigen professionele vaardigheid en het eigen inzicht. De Vennootschap geeft geen aanwijzingen over de wijze waarop de Consulent afzonderlijke consulten uitvoert.

1.3 De Consulent bepaalt zelf de eigen beschikbaarheid, werktijden en inlogtijden, is vrij om elk consult te aanvaarden of te weigeren, en kiest zelf welke kanalen (chat, spraak, video) worden aangeboden. Er gelden geen minimum- of maximumuren en er zijn geen verplichte werkdiensten, roosters of aanwezigheidsquota. Het platform rangschikt, beloont of onderscheidt Consulenten niet op basis van online-uren, beschikbaarheid of reactiesnelheid, en maakt geen gebruik van geolocatie.

Artikel 2 — Zelfstandigheid & non-exclusiviteit

2.1 De Consulent is een vennootschap die zelfstandig een eigen onderneming drijft. Niets in deze Overeenkomst doet een arbeidsovereenkomst, agentuur, maatschap, vennootschap onder firma of joint venture tussen partijen ontstaan.

2.2 Het staat de Consulent uitdrukkelijk vrij om dezelfde of soortgelijke diensten te verlenen aan andere platforms, ondernemingen en particuliere cliënten, waaronder concurrenten van de Vennootschap, zowel tijdens als na de looptijd van deze Overeenkomst, en om buiten het platform een eigen klantenkring op te bouwen en te bedienen. De Vennootschap legt geen exclusiviteit en geen concurrentiebeding van welke aard dan ook op.

2.3 De Consulent is verantwoordelijk voor de eigen inschrijving in de KBO, de eigen aansluiting bij een sociaal verzekeringsfonds voor zelfstandigen (onder toezicht van het RSVZ), de eigen btw-administratie, de eigen vennootschapsbelasting en eventuele socialeverzekeringspremies, en voor het aanhouden van de beroepsverzekeringen die de Consulent passend acht.

2.4 De Consulent draagt het eigen ondernemersrisico en bepaalt de eigen prijs. De Consulent mag zich laten vervangen door een voldoende gekwalificeerde persoon, mits die persoon de eigen identiteits- en bedrijfsregistratieverificatie van het platform heeft doorlopen voordat deze een consult uitvoert, en mits de eindgebruiker kan zien welke Consulent hij of zij daadwerkelijk consulteert. Vervanging door een persoon die niet door het platform is geverifieerd, is niet toegestaan, omdat dit het vertrouwen en de veiligheid van cliënten zou aantasten. De rol van de Vennootschap bij de verificatie is beperkt tot identiteit en registratie; zij beoordeelt de vaardigheden van de vervanger niet.

2.5 Een actieve inschrijving in de KBO en, wanneer de Consulent de daarvoor geldende drempel bereikt, een geldige btw-registratie zijn voorwaarden voor toegang tot het platform. De Consulent houdt deze gedurende de gehele opdracht in stand en stelt de Vennootschap op de hoogte als een van beide vervalt.

2.6 Aard van de arbeidsrelatie (België). Partijen leggen hun gemeenschappelijke wil vast dat de Consulent zelfstandig werkt en niet op grond van een arbeidsovereenkomst, en hebben deze Overeenkomst ingericht naar de algemene criteria van de Arbeidsrelatiewet (titel XIII van de programmawet (I) van 27 december 2006): de wil van partijen (dit Artikel); de vrijheid van de Consulent om de eigen werktijd te organiseren (1.3); de vrijheid van de Consulent om het werk zelf te organiseren (1.2, 2.4); en de afwezigheid van iedere mogelijkheid van hiërarchische controle door de Vennootschap (1.2, 11.4). Met betrekking tot het wettelijk vermoeden voor platformwerk, ingevoerd bij de wet van 3 oktober 2022 (artikel 337/3 van de programmawet (I) van 27 december 2006), stellen partijen bovendien vast dat: de Vennootschap geen exclusiviteit verlangt (2.2); geen geolocatie gebruikt (1.3); de vrijheid van de Consulent om het werk of de werktijd te organiseren niet beperkt (1.2, 1.3); de prijs of het inkomen van de Consulent niet vaststelt, maximeert of stuurt (4.1, 4.3); de vrijheid van de Consulent om een eigen klantenkring op te bouwen of voor derden te werken niet beperkt (2.2); Consulenten niet rangschikt op activiteit of beschikbaarheid (1.3); de Consulent niet sanctioneert voor het weigeren van werk of voor beschikbaarheid (11.4, 11.5); en niet verlangt dat de Consulent onder de naam of identiteit van de Vennootschap werkt (Bijlage 2, § 3). De Consulent kan te allen tijde een ruling over het eigen statuut vragen aan de Administratieve Commissie ter regeling van de arbeidsrelatie; de Vennootschap werkt aan zo'n verzoek mee.

Artikel 3 — Looptijd & ingangsdatum

3.1 Deze Overeenkomst treedt in werking op [INGANGSDATUM] en wordt aangegaan voor onbepaalde tijd, tot zij wordt beëindigd overeenkomstig Artikel 11.

Artikel 4 — Prijzen, commissie & afrekening (model betaalmachtiging achteraf)

4.1 De Consulent bepaalt zelf het eigen minuuttarief voor consulten. De Vennootschap stelt de prijs van de Consulent niet vast, maximeert deze niet en stuurt deze niet. De prijs die aan de eindgebruiker wordt getoond, is de prijs van de Consulent (inclusief btw wanneer de Consulent btw-plichtig is).

4.2 De afrekening vindt achteraf plaats. De eindgebruiker geeft vóór het eerste consult een betaalmachtiging af, en de werkelijk gebruikte tijd van elke afgeronde sessie — per seconde afgerekend tegen het minuuttarief van de Consulent en naar boven afgerond op de hele cent — wordt na die sessie in rekening gebracht via de betaaldienstverlener van de Vennootschap, Stripe (Stripe Connect). Kaarten, Apple Pay en Google Pay worden overal geaccepteerd. Betaalt een in Nederland of België wonende eindgebruiker met iDEAL of Bancontact, dan koopt de eindgebruiker vooraf een tijdblok tegen een vaste prijs voor één consult; de Consulent wordt betaald voor de werkelijk geleverde tijd tegen het tarief van de Consulent, en de Vennootschap draagt een eventueel verschil tussen de blokprijs en de prijs van de geleverde tijd. Er worden geen vooruitbetaalde tegoeden verkocht of aangehouden.

4.3 Per sessie houdt de Vennootschap een vaste bemiddelingscommissie van 31% in en maakt zij de resterende 69% van de prijs van de Consulent over naar het gekoppelde Stripe-account van de Consulent. Het commissiepercentage staat per sessie vast en varieert niet met het aantal ingelogde uren, de beschikbaarheid of de aanwezigheid; er zijn geen op aanwezigheid gebaseerde of getrapte tarieven.

4.3.1 Founding-tarief. De Consulent heeft deze Overeenkomst uiterlijk op 22 oktober 2026 aanvaard en houdt daarom het founding-commissietarief van 31% voor de volledige looptijd van deze Overeenkomst, zonder activiteitsvoorwaarde. Het founding-tarief is persoonlijk aan deze Overeenkomst verbonden; het herleeft niet bij hernieuwde aanmelding na beëindiging.

4.4 De commissie is de vergoeding van de Vennootschap voor haar dienstverlening aan de Consulent. De Vennootschap factureert deze commissie aan de Consulent, vermeerderd met btw waar van toepassing (zie Artikel 4.7). De kosten van Stripe en andere betaalverwerkingskosten komen voor rekening van de Vennootschap uit haar commissie en worden niet afzonderlijk aan de Consulent doorberekend. De commissiefactuur wordt via Stripe uitgereikt en is voor de Consulent beschikbaar in het dashboard. Aan de Consulent worden geen uitbetalingskosten in rekening gebracht.

4.5 Het aandeel van de Consulent in elke sessie wordt bij de afrekening van de sessie overgemaakt naar het gekoppelde Stripe-account van de Consulent. De Vennootschap keert het volledige opgebouwde saldo iedere 14 dagen kosteloos uit op de bankrekening van de Consulent. Er geldt geen minimumbedrag voor uitbetaling, met dien verstande dat de Vennootschap een uitbetaling uitstelt wanneer het opgebouwde saldo lager is dan een administratieve ondergrens van € 5, om onevenredige transactiekosten te vermijden; in dat geval schuift het saldo door naar de volgende cyclus en blijft het van de Consulent. Directe uitbetalingen worden niet aangeboden.

4.6 Chargebacks, geschillen en teruggedraaide betalingen. Wanneer een betaling van een eindgebruiker voor een sessie wordt teruggedraaid of met succes wordt betwist nadat de Consulent voor die sessie is uitbetaald, kan de Vennootschap het aandeel van de Consulent in die sessie — en niet meer dan dat aandeel — verrekenen met toekomstige uitbetalingen. De Vennootschap specificeert iedere verrekening per sessie, vermeldt de categorie van de reden en draait de verrekening terug als het geschil later in het voordeel van de Vennootschap wordt beslecht. Een terugdraaiing houdt geen oordeel over de Consulent in.

4.7 Btw over de commissie. De commissie is de vergoeding voor een dienst die de Vennootschap aan de Consulent verleent. Is de Consulent in België gevestigd en beschikt de Consulent over een btw-identificatienummer, dan wordt de commissie zonder btw gefactureerd onder de verleggingsregeling (artikel 196 van de Btw-richtlijn; artikel 51, § 2, 1° van het Belgische Btw-wetboek) en draagt de Consulent de Belgische btw af in de eigen aangifte. Een Consulent onder de vrijstellingsregeling voor kleine ondernemingen (artikel 56bis van het Btw-wetboek) die toch over een BE-btw-identificatienummer beschikt, draagt de btw over de commissie eveneens af via de verlegging; een Consulent zonder enig btw-identificatienummer moet de Vennootschap daarvan op de hoogte stellen, in welk geval de Vennootschap Nederlandse btw van 21% in rekening brengt. De voor deze Consulent geldende behandeling is vastgelegd in Bijlage 1. De eigen btw-positie van de Consulent over de consulten is de verantwoordelijkheid van de Consulent en wordt door de Consulent op het platform ingesteld.

4.8 Prijs per kanaal. De Consulent bepaalt de eigen minuutprijs afzonderlijk voor elk kanaal dat wordt aangeboden — chat, spraakoproep en videogesprek. De Vennootschap stelt deze prijzen niet vast, maximeert ze niet, stuurt ze niet en voegt er niets aan toe. De commissie op grond van Artikel 4.3 blijft ongewijzigd en wordt toegepast op de minuutprijs die de Consulent voor het gebruikte kanaal heeft ingesteld; de Consulent ontvangt die prijs minus de commissie. Voorbeeld: stelt de Consulent € 2,00/min in, dan houdt de Consulent bij de commissie van 31% € 1,38/min over en houdt de Vennootschap € 0,62/min in.

Artikel 5 — Promotie- & verwijzingsactiviteiten

5.1 De Vennootschap kan promoties voor eindgebruikers aanbieden (bijvoorbeeld korting op een eerste consult, of promotietegoed voor een doorverwezen bezoeker die betalende klant wordt). Promoties worden door de Vennootschap uit haar eigen commissie gefinancierd en verlagen de minuutprijs van de Consulent of het aandeel van de Consulent in een sessie niet. Een promotie die de verdiensten van de Consulent op een sessie zou verlagen — waaronder een gratis of afgeprijsd kennismakingsconsult dat op naam van de Consulent wordt aangeboden — geldt uitsluitend voor een Consulent die zich in de eigen accountinstellingen voor die promotie heeft aangemeld, en de Consulent kan zich te allen tijde afmelden met werking voor nieuwe sessies. Of de Consulent een onbetaald kennismakingsgesprek aanbiedt, is de eigen beslissing van de Consulent, per Consulent in te stellen in de profielinstellingen; de Vennootschap verlangt dit niet.

5.2 De actuele promoties — waaronder de voorwaarden voor deelname, de bedragen en de geldigheidsperiodes — worden gepubliceerd in het Promotieoverzicht van de Vennootschap op mediumguru.com/promotions, dat door verwijzing deel uitmaakt van deze Overeenkomst. De Vennootschap kan promoties toevoegen, wijzigen of beëindigen met een voorafgaande kennisgeving van 30 dagen, zonder deze Overeenkomst te wijzigen. Deze flexibiliteit geldt uitsluitend voor promoties en strekt zich niet uit tot het commissietarief van de Consulent op grond van Artikel 4, dat niet eenzijdig wordt gewijzigd.

Artikel 6 — Geheimhouding

6.1 De Consulent houdt alle niet-openbare informatie van de Vennootschap en van eindgebruikers die in verband met de diensten is verkregen geheim, zowel tijdens de looptijd als gedurende een periode van 5 jaar na beëindiging.

6.2 Deze verplichting geldt niet voor informatie die openbaar is of wordt anders dan door een tekortkoming van de Consulent, of die de Consulent op grond van de wet moet openbaren.

Artikel 7 — Intellectuele eigendom

7.1 De Consulent blijft eigenaar van het eigen reeds bestaande materiaal, de eigen methoden, teksten en knowhow. De platformsoftware, de merken en de door de Vennootschap gecreëerde content blijven eigendom van de Vennootschap.

7.2 De Consulent verleent de Vennootschap een niet-exclusieve licentie om de profieltekst, naam en afbeelding van de Consulent te tonen op het platform, in de mobiele applicaties van de Vennootschap en in de eigen marketing van het platform door de Vennootschap, ter promotie van de diensten van de Consulent. De licentie eindigt bij beëindiging van deze Overeenkomst.

Artikel 8 — Gegevensbescherming & fiscale rapportage

8.1 Partijen leven de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG), de Nederlandse Uitvoeringswet AVG (UAVG) wat de Vennootschap betreft en de Belgische wet van 30 juli 2018 wat de Consulent betreft na.

8.2 De Vennootschap is verwerkingsverantwoordelijke voor de account-, betaal- en sessiegegevens van eindgebruikers en voor de accountgegevens van de Consulent. De verdeling van de rollen voor de inhoud van consulten, en de verwerkers die de Vennootschap inschakelt, zijn vastgelegd in het Addendum gegevensverwerking (Bijlage 3).

8.3 Gevoelige betaal- en identiteitsgegevens (bankgegevens, identiteitsdocumenten) worden rechtstreeks door Stripe verzameld via de door Stripe gehoste onboarding en worden niet opgeslagen in de eigen systemen van de Vennootschap. De Consulent doorloopt de Stripe Connect-onboarding (bedrijfsregistratie, identiteit en bankrekening) als voorwaarde voor het aanvaarden van consulten en het ontvangen van uitbetalingen.

8.4 De Consulent meldt iedere inbreuk in verband met persoonsgegevens die gegevens van eindgebruikers raakt, binnen 48 uur aan de Vennootschap via [email protected].

8.5 Fiscale rapportage van platforminkomsten (DAC7). De Vennootschap is een rapporterende platformexploitant in de zin van Richtlijn (EU) 2021/514 van de Raad ("DAC7") zoals in Nederland geïmplementeerd. Voor ieder kalenderjaar waarin de Consulent via het platform een vergoeding ontvangt, verzamelt en verifieert de Vennootschap — waarbij zij vóór de eerste rapportage bij de Consulent opvraagt wat zij nog niet heeft — de identificatiegegevens van de Consulent (naam, hoofdadres, geboortedatum of bedrijfsregistratienummer, fiscaal identificatienummer en het land van afgifte, btw-identificatienummer indien aanwezig, en het identificatienummer van de bankrekening waarop wordt uitbetaald) en rapporteert zij deze, samen met de totale aan de Consulent betaalde vergoeding en de ingehouden kosten en commissies, per kwartaal, en het aantal sessies, uiterlijk op 31 januari van het volgende jaar aan de Nederlandse Belastingdienst. De Belastingdienst wisselt de rapportage uit met de belastingautoriteit van het land waar de Consulent woont of is gevestigd. De Vennootschap verstrekt de Consulent uiterlijk op dezelfde datum een kopie van de gerapporteerde gegevens over ieder jaar. Verstrekt of bevestigt de Consulent de vereiste identificatiegegevens niet binnen 60 dagen na een verzoek, en na twee herinneringen, dan is de Vennootschap wettelijk verplicht de uitbetalingen op te schorten totdat de gegevens zijn verstrekt, of het account van de Consulent te sluiten.

8.6 Cliëntnotities. Het platform stelt de Consulent in staat om privé-notities over een eindgebruiker bij te houden van het ene consult naar het volgende. De Consulent houdt dergelijke notities uitsluitend bij voor de eigen consulten met die eindgebruiker, beperkt ze tot wat daarvoor nodig is, en legt niets vast over gezondheid, overtuigingen of andere gevoelige onderwerpen buiten wat de eindgebruiker zelf heeft aangedragen. De notities zijn alleen zichtbaar voor de Consulent; de Vennootschap raadpleegt ze uitsluitend om een verzoek van de eindgebruiker op grond van het gegevensbeschermingsrecht te beantwoorden, en de eindgebruiker kan er een kopie van krijgen. De notities worden verwijderd wanneer het account van de Consulent wordt gesloten en geanonimiseerd wanneer het account van de eindgebruiker wordt gesloten.

Artikel 8A — Bewaring van consulten

8A.1 Chatconsulten: 30 dagen. De berichten die in een chatconsult worden uitgewisseld, en eventuele bijlagen, worden door de Vennootschap opgeslagen zodat zij kunnen worden bezorgd en zodat beide deelnemers het gesprek kunnen teruglezen. Dertig dagen na afloop van de sessie wordt het gesprek automatisch verwijderd. Van iedere sessie bewaart de Vennootschap daarnaast sessiemetadata: de identiteit van beide deelnemers, het kanaal, het begin- en eindtijdstip, de duur, het tarief en het bedrag. Na ieder chatconsult stuurt de Vennootschap het volledige transcript per e-mail aan de eindgebruiker; die kopie is van de eindgebruiker. De eindgebruiker geeft vóór het eerste chatconsult uitdrukkelijk toestemming voor deze opslag (Consumentenvoorwaarden 9.3); een eindgebruiker die dat niet heeft gedaan, kan geen chat starten.

8A.2 Gesprekken: opgenomen. Spraak- en videoconsulten worden opgenomen en automatisch getranscribeerd door de transcriptieserver van de Vennootschap (gehost in de EU), zodat beide deelnemers ze vanaf de sessiepagina kunnen terugluisteren. De eindgebruiker geeft hiervoor vóór het eerste gesprek uitdrukkelijk toestemming (Consumentenvoorwaarden 9.3); een eindgebruiker die dat niet heeft gedaan, kan geen gesprek starten, en de Consulent ziet alleen de kanalen die de eindgebruiker heeft ingeschakeld. Het scherm vóór het gesprek herinnert beide deelnemers eraan dat het gesprek wordt opgenomen. Opname en transcript worden 30 dagen na de sessie bewaard en op dezelfde voorwaarden als een chatgesprek verwijderd (8A.1, 8A.3). De Vennootschap kondigt iedere wijziging van dit Artikel aan de Consulent 30 dagen vooraf aan (Artikel 13.2).

8A.3 Een gesprek langer bewaren. Een gesprek wordt langer dan 30 dagen bewaard wanneer, vóór het is verwijderd: (a) de Consulent of de eindgebruiker de Vennootschap vraagt het te bewaren, vanuit het sessiescherm of het sessieoverzicht, zonder opgave van reden; (b) een van beide deelnemers de sessie meldt; (c) over de sessie een supportticket wordt geopend; (d) over de sessie een betalingsgeschil, chargeback of terugbetalingsverzoek wordt ingediend; of (e) de Vennootschap over de sessie een juridisch verzoek, een verzoek van een toezichthouder of een verzoek ter bescherming van een kwetsbare gebruiker ontvangt. Termijnen: (a) en (b) 180 dagen; (c) 90 dagen; (d) tot het geschil is afgerond plus 90 dagen; (e) zolang het verzoek dat vereist. De langste toepasselijke termijn geldt; op deze gronden wordt een gesprek nooit langer dan 24 maanden bewaard. Ieder bewaarverzoek, iedere melding en ieder ticket wordt gelogd. Of een sessie wordt bewaard, is voor beide deelnemers zichtbaar op de pagina van de sessie.

8A.4 Doeleinden en grenzen. Een gesprek wordt uitsluitend gebruikt om het consult te leveren en — wanneer het wordt bewaard — om: (a) een melding of een zorg over de bescherming van een kwetsbare gebruiker te beoordelen; (b) een klacht, terugbetalingsverzoek of supportticket af te handelen; en (c) te reageren op een betalingsgeschil, chargeback of juridisch verzoek. De Vennootschap gebruikt de inhoud van consulten niet voor kwaliteitsbeoordeling, marketing, profilering, het trainen van enig systeem of enig ander doel. De Vennootschap kijkt of luistert niet live mee en past geen geautomatiseerde analyse toe op de inhoud van consulten (automatische transcriptie van een opgenomen gesprek zet spraak om in tekst en niets meer). Er worden geen samenvattingen van sessies gemaakt voor of verstrekt aan de Consulent of de eindgebruiker.

8A.5 Medewerkers van de Vennootschap. De supportmedewerkers van de Vennootschap kunnen een gesprek openen, tijdens de sessie of zolang het wordt bewaard, voor een doel als bedoeld in 8A.4, en kunnen in een lopende chat een als afkomstig van de Vennootschap gemarkeerd bericht plaatsen wanneer aan beide deelnemers iets moet worden meegedeeld. Iedere handeling die een medewerker op een gesprek verricht — het weglakken van passages, vertaling, het plaatsen of opheffen van een bewaring — wordt op naam gelogd. Leest een medewerker de taal van een gesprek niet, dan kan deze het uitsluitend voor dat doel laten vertalen door de vertaaldienstverlener van de Vennootschap (Bijlage 3).

8A.6 Verplichtingen en toegang van de Consulent. De Consulent kan een gesprek op het platform teruglezen zolang het wordt bewaard, en mag consulten of delen daarvan niet buiten het platform opnemen, er schermopnamen van maken, kopiëren, downloaden, bewaren, delen of hergebruiken. Gesprekken zijn vertrouwelijke gegevens van eindgebruikers in de zin van Artikel 6 en Bijlage 2. De Consulent kan de Vennootschap om de eigen bijdragen aan een gesprek verzoeken zolang de Vennootschap het gesprek op grond van 8A.3 nog bewaart; de Vennootschap verstrekt dan de eigen bijdragen van de Consulent en, waar de vastlegging zonder de bijdragen van de eindgebruiker niet te begrijpen is, die bijdragen, met inachtneming van de gegevensbeschermingsrechten van de eindgebruiker, en kan waar nodig passages weglaten.

8A.7 Beveiliging en rechten. De Vennootschap past versleuteling tijdens overdracht en in rust, persoonlijke inlogaccounts voor haar medewerkers en logging van iedere handeling op een gesprek toe, en verwijdert gesprekken automatisch volgens het schema in dit Artikel. De gegevensbeschermingsrechten van iedere betrokkene gelden voor een gesprek zolang het wordt bewaard, binnen de wettelijke grenzen waar bewaring nodig is voor het instellen, uitoefenen of onderbouwen van een rechtsvordering. Het Beleid Opname & Transcriptie op mediumguru.com/opnames beschrijft het model volledig; door deze Overeenkomst te aanvaarden is de Consulent daarvan op de hoogte.

Artikel 9 — Aansprakelijkheid

9.1 De Consulent is aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het eigen handelen of nalaten bij de uitvoering van de diensten en vrijwaart de Vennootschap in zoverre tegen aanspraken van derden.

9.2 De Vennootschap is niet aansprakelijk voor enige tekortkoming of verstoring die het gevolg is van overmacht, waaronder storingen in de infrastructuur van derden (inclusief de betaaldienstverlener).

9.3 Bescherming van kwetsbare eindgebruikers. De Consulent erkent dat eindgebruikers verontrustende zaken kunnen delen, waaronder gedachten aan zelfbeschadiging of zelfdoding, schade aan anderen, een acute psychische crisis of ernstige medische zorgen. In die gevallen moet de Consulent: (a) het consult niet presenteren als medisch, psychologisch, crisis- of spoedadvies; (b) de eindgebruiker met zorg aanmoedigen om contact op te nemen met de passende professionele hulp- of nooddiensten; (c) de kwetsbaarheid of het leed van de eindgebruiker niet uitbuiten voor commercieel gewin of om een sessie te verlengen; en (d) ernstige zorgen over de veiligheid melden bij de supportdesk van de Vennootschap overeenkomstig het Beleid Bescherming van Kwetsbare Gebruikers van de Vennootschap op mediumguru.com/veiligheid-gurus. De Consulent volgt dat Beleid als onderdeel van de platformregels (Bijlage 2). De diensten waarnaar een eindgebruiker in nood wordt verwezen, zijn in België de Zelfmoordlijn 1813 (Nederlands) of het Centre de prévention du suicide op 0800 32 123 (Frans), beide gratis en dag en nacht bereikbaar, en 112. Deze nummers staan in het Beleid Bescherming van Kwetsbare Gebruikers en worden de Consulent in de sessie-interface getoond.

9.4 Eerlijk handelen jegens eindgebruikers. De Consulent leeft, als onderneming die met consumenten handelt, zelf de regels inzake oneerlijke handelspraktijken van het land van de eindgebruiker na. In het bijzonder belooft de Consulent geen uitkomst, beweert de Consulent niet dat een consult kan genezen, beschermen, een persoon kan doen terugkeren of winst kan garanderen, wekt de Consulent geen urgentie of angst op om een sessie uit te lokken, te verlengen of te herhalen, presenteert de Consulent zich niet onder een beschermde of gereglementeerde beroepstitel (arts, psycholoog, psychotherapeut of vergelijkbaar) tenzij daartoe wettelijk gerechtigd en aan de Vennootschap aangetoond, en presenteert de Consulent consulten als bedoeld voor entertainment en persoonlijke reflectie (Bijlage 2, § 2).

Artikel 10 — Toegang tot het platform

10.1 De Vennootschap kan de toegang tot het platform opschorten of weigeren wanneer dit redelijkerwijs noodzakelijk is ter bescherming van het platform, de eindgebruikers of de gerechtvaardigde belangen van de Vennootschap. Wanneer de toegang om een andere reden dan een tekortkoming wordt opgeschort, spant de Vennootschap zich redelijkerwijs in om de Consulent hiervan op de hoogte te stellen en de kwestie spoedig op te lossen.

10.2 Guru Forum. De Vennootschap beheert een forum voor Consulenten waarin Consulenten functionaliteiten en de werking van het platform voor Consulenten voorstellen, bespreken en daarover stemmen, op grond van het Guru Forum-handvest op mediumguru.com/forum-charter. Deelname is vrijwillig en onbetaald en heeft geen invloed op de commissie, zichtbaarheid, rangschikking of positie van de Consulent onder deze Overeenkomst.

Artikel 11 — Beëindiging

11.1 Ieder van partijen kan deze Overeenkomst zonder opgave van redenen schriftelijk opzeggen met inachtneming van een opzegtermijn van 30 dagen.

11.2 Ieder van partijen kan deze Overeenkomst met onmiddellijke ingang beëindigen wegens een wezenlijke tekortkoming die niet binnen een redelijke termijn is hersteld, of in geval van faillissement of een andere insolventieprocedure van de andere partij.

11.3 Bij beëindiging keert de Vennootschap het volledige opgebouwde saldo van de Consulent uit, met inbegrip van bedragen die eerder onder de ondergrens zijn doorgeschoven, in de eerste uitbetalingsronde na de beëindigingsdatum, na aftrek van een eventuele gespecificeerde verrekening op grond van Artikel 4.6.

11.4 Beëindiging wegens herhaald onprofessioneel gedrag. Wanneer de Consulent zich onprofessioneel gedraagt of in strijd handelt met de platformregels in Bijlage 2 — waaronder respectloos of grensoverschrijdend gedrag jegens eindgebruikers, schending van de beschermingsplichten in Artikel 9.3, schending van de verplichtingen tot eerlijk handelen in Artikel 9.4, het uitbuiten van een kwetsbare eindgebruiker, het geven van advies buiten de eigen deskundigheid in strijd met Bijlage 2, of misbruik van de inhoud van consulten of van cliëntnotities — kan de Vennootschap een schriftelijke waarschuwing geven waarin het gedrag en de betrokken regel worden benoemd. Waarschuwingen en beëindigingen op grond van dit Artikel betreffen uitsluitend de naleving van de wet, de consumentenbescherming, de veiligheid van eindgebruikers en de regels voor gegevensbewaring; zij betreffen nooit commerciële prestaties, activiteitsvolume, beschikbaarheid, beoordelingen of reviews van eindgebruikers, of de wijze waarop de Consulent een overigens regelconform consult voert. Na twee dergelijke schriftelijke waarschuwingen binnen een voortschrijdende periode van 12 maanden, of wanneer het gedrag zich na een waarschuwing herhaalt, kan de Vennootschap deze Overeenkomst schriftelijk beëindigen. De Vennootschap kan de Overeenkomst met onmiddellijke ingang en zonder voorafgaande waarschuwing beëindigen wanneer het gedrag voldoende ernstig is (waaronder gedrag dat een eindgebruiker in gevaar brengt, gedrag jegens een persoon van wie de Consulent weet of vermoedt dat deze minderjarig is, of onrechtmatig gedrag). Vóór iedere waarschuwing of beslissing tot beëindiging, anders dan een onmiddellijke, wordt de Consulent geïnformeerd over wat is gemeld en kan de Consulent binnen 7 dagen reageren; de Consulent kan verzoeken dat een waarschuwing of beslissing tot beëindiging wordt herbeoordeeld door een andere persoon dan degene die haar heeft genomen.

11.5 Inactiviteit. Is de Consulent 30 aaneengesloten dagen niet online geweest op het platform, dan kan de Vennootschap een herinnering sturen naar het geregistreerde e-mailadres van de Consulent. Is de Consulent 30 dagen na die herinnering nog steeds niet online geweest, dan wordt het profiel van de Consulent uit de openbare lijst gehaald ("slapend") totdat de Consulent weer inlogt en een status instelt, waarna het zonder verdere stap weer wordt getoond. De status "slapend" is geen beëindiging: deze Overeenkomst, het tarief en de editie van de Consulent blijven van kracht, en de Vennootschap beëindigt de Overeenkomst niet wegens inactiviteit. Deze bepaling dient ertoe dat eindgebruikers geen profielen zien waar niemand achter zit; hoe vaak en wanneer de Consulent werkt, is voor het overige de beslissing van de Consulent.

11.6 Bewaring van gegevens na beëindiging. Na beëindiging (op welke grond dan ook): worden de account- en profielgegevens van de Consulent binnen 90 dagen verwijderd of geanonimiseerd; volgt een nog bewaard gesprek de termijnen in Artikel 8A; worden de cliëntnotities van de Consulent als bedoeld in Artikel 8.6 verwijderd; worden facturatie-, uitbetalings-, belasting- en DAC7-gegevens gedurende 7 jaar bewaard zoals de Nederlandse belastingwetgeving vereist; en kunnen beperkte gegevens worden bewaard gedurende de toepasselijke verjaringstermijn, voor zover noodzakelijk voor het instellen, uitoefenen of onderbouwen van een rechtsvordering. Gevoelige betaal- en identiteitsgegevens die Stripe bewaart, vallen onder de eigen bewaarverplichtingen van Stripe.

Artikel 12 — Toepasselijk recht & bevoegde rechter

12.1 Op deze Overeenkomst is Nederlands recht van toepassing.

12.2 Deze keuze laat de dwingende bepalingen van het Belgische recht onverlet die van toepassing zijn ongeacht het gekozen recht (bepalingen van bijzonder dwingend recht in de zin van artikel 9 van Verordening (EG) nr. 593/2008, "Rome I"), waaronder de regels over de aard van de arbeidsrelatie bedoeld in Artikel 2.6 en het Belgische socialezekerheidsrecht. Of de relatie zelfstandig ondernemerschap inhoudt, wordt beoordeeld op basis van de feitelijke omstandigheden en niet uitsluitend op basis van de tekst van deze Overeenkomst.

12.3 Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Rotterdam, Nederland, onverminderd de bevoegdheidsregels waarvan niet kan worden afgeweken op grond van Verordening (EU) nr. 1215/2012 ("Brussel I bis").

Artikel 13 — Slotbepalingen

13.1 Deze Overeenkomst, met haar Bijlagen en de documenten die zij door verwijzing incorporeert (het Promotieoverzicht, het Beleid Bescherming van Kwetsbare Gebruikers, het Beleid Opname & Transcriptie en het Guru Forum-handvest), vormt de volledige overeenkomst tussen partijen en vervangt alle eerdere afspraken.

13.2 Wijzigingen. De Vennootschap kan de platformregels in Bijlage 2 en de geïncorporeerde documenten actualiseren met een voorafgaande kennisgeving van 30 dagen, waarbij de Consulent de gelegenheid krijgt deze te beoordelen en daartegen bezwaar te maken. Een nieuwe versie van de kerntekst van deze Overeenkomst vereist een hernieuwde aanvaarding door de Consulent; tot dat moment blijft de door de Consulent aanvaarde versie van kracht. Een wijziging van het commissietarief van de Consulent vereist de uitdrukkelijke individuele instemming van de Consulent en vindt nooit plaats door middel van een kennisgeving.

13.3 Taal. Deze Overeenkomst is opgesteld in het Engels en wordt, voor het gemak van de Consulent, in het Nederlands en het Frans ter beschikking gesteld. Bij een verschil prevaleert de Engelse tekst.

Aanvaarding

Deze Overeenkomst wordt elektronisch gesloten. Door tijdens de onboarding de twee aanvaardingsvakjes aan te vinken en op "Akkoord & word Guru" te klikken, bevestigt de Consulent deze Overeenkomst, haar Bijlagen en de daarin geïncorporeerde documenten te hebben gelezen en begrepen, ermee in te stemmen daaraan gebonden te zijn, en dat de verstrekte registratiegegevens (waaronder de bedrijfs-/fiscale registratie en btw-gegevens) juist zijn. De Consulent bevestigt de juistheid van de verklaringen in Artikel 2.6 en van de gegevens over de KBO-inschrijving en het sociaal verzekeringsfonds. De Vennootschap legt de datum, het tijdstip (UTC), de core-versie, de moduleversie, de editie, de taal en een hash van de aanvaarde tekst vast en stuurt de Consulent een afschrift.

Vennootschap: Solius Media B.V. · Overeenkomst: Core 2.2 / module België 2.2 — Founding (vennootschap) · Aanvaarding elektronisch vastgelegd bij onboarding.

Bijlage 1 — Prijzen & commissie

De vergoeding bestaat uit de eigen minuutprijs van de Consulent, minus de vaste commissie van de Vennootschap, per sessie afgerekend volgens het model met betaalmachtiging achteraf (Artikel 4). Er zijn geen op aanwezigheid gebaseerde of getrapte tarieven. Promoties worden door de Vennootschap gefinancierd en verlagen het aandeel van de Consulent nooit zonder aanmelding door de Consulent (Artikel 5).

Bijlage 2 — Platformregels & gedragscode

Deze regels zijn in onderling overleg overeengekomen kwaliteitsverwachtingen voor het platform, geen instructies van een werkgever. De Vennootschap kan ze actualiseren met een voorafgaande kennisgeving van 30 dagen (Artikel 13.2).

1. Profiel

• Minimum: een weergavenaam en ten minste één minuuttarief. Al het overige op het profiel is de keuze van de Consulent.

• Profielfoto (aanbevolen): een foto waarop het gezicht van de Consulent duidelijk zichtbaar is, wekt vertrouwen; iconen of abstracte afbeeldingen doen dat niet.

• Profieltekst: schrijft de Consulent er een, dan geeft deze de ervaring, kennis en vaardigheden van de Consulent nauwkeurig weer, wordt door de Consulent actueel gehouden en bevat geen beschermde of gereglementeerde beroepstitel (Artikel 9.4).

• Naam: de Consulent gebruikt de eigen echte naam of voornaam als weergavenaam; zijn er zwaarwegende redenen om dit niet te doen, dan zoeken partijen samen een oplossing.

2. Beschikbaarheid & gedrag

• De Consulent stelt de eigen status (online, afwezig, offline) volledig naar eigen inzicht in en houdt die actueel, zodat eindgebruikers niet wachten op iemand die er niet is.

• De Consulent communiceert respectvol, gebruikt hoffelijke taal en benadert gevoelige onderwerpen (religie, gezondheid, relaties) met zorg, op ieder kanaal (chat, spraak, video).

• Alle interacties worden aan eindgebruikers gepresenteerd als bedoeld voor entertainment en persoonlijke reflectie, in lijn met het toepasselijke consumentenrecht. De Consulent belooft geen uitkomsten en wekt geen urgentie of angst op om een sessie uit te lokken, te verlengen of te herhalen.

• Vermoedt de Consulent dat een eindgebruiker minderjarig is, dan beëindigt de Consulent de interactie onmiddellijk en meldt dit bij de supportdesk van de Vennootschap.

• Deelt een eindgebruiker een risico op zelfbeschadiging, zelfdoding, schade aan anderen of een acute crisis, dan geeft de Consulent geen medisch, psychologisch of crisisadvies, verwijst de Consulent met zorg naar de in Artikel 9.3 genoemde professionele hulp- of nooddiensten, buit de Consulent het leed van de persoon niet uit en meldt de Consulent ernstige zorgen bij de supportdesk van de Vennootschap, overeenkomstig het Beleid Bescherming van Kwetsbare Gebruikers.

• De Consulent kan vragen een gesprek te bewaren, of een sessie melden, onder dezelfde voorwaarden als de eindgebruiker, en doet dit wanneer de Consulent meent dat later mogelijk een beoordeling nodig is.

3. Privacy, beveiliging & beperkingen

• De Consulent leeft de toepasselijke privacywetgeving na, houdt gegevens van eindgebruikers vertrouwelijk, volgt redelijke beveiligingsmaatregelen (sterke wachtwoorden, actuele apparaten) en meldt ieder datalek binnen 48 uur via [email protected].

• De Consulent neemt consulten niet op, maakt er geen schermopnamen van, kopieert of bewaart deze niet buiten het platform (zie Artikel 8A) en houdt cliëntnotities binnen de grenzen van Artikel 8.6.

• De Consulent vermijdt het geven van advies buiten de eigen deskundigheid, in het bijzonder medisch, juridisch of financieel advies.

• De Consulent treedt niet zonder toestemming op in naam van de Vennootschap. Het blijft de Consulent vrijstaan de eigen diensten en andere platforms te promoten (Artikel 2.2). Voor cliënten die de Consulent via een ander platform heeft leren kennen, geldt de overeenkomst die de Consulent met dat platform heeft; de Vennootschap vraagt de Consulent niet die te schenden.

• De Consulent informeert de Vennootschap over iedere omstandigheid die wezenlijk van belang is voor een goede uitvoering, via [email protected] of een supportticket.

Bijlage 3 — Addendum gegevensverwerking (DPA)

A3.1 Rollen. De Vennootschap (Solius Media B.V.) is verwerkingsverantwoordelijke voor: de accountgegevens, betaalmachtigingsgegevens en sessiemetadata van eindgebruikers; de account-, profiel-, afrekenings-, facturatie- en DAC7-gegevens van de Consulent; en de inhoud van consulten zolang die wordt bewaard (Artikel 8A), met inbegrip van de op het platform gehoste cliëntnotities van de Consulent (Artikel 8.6). De Consulent is zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke voor alle persoonsgegevens die de Consulent buiten het platform over de eigen cliënten aanhoudt. De Consulent verwerkt geen persoonsgegevens van eindgebruikers namens de Vennootschap: de toegang van de Consulent tot gegevens van eindgebruikers is beperkt tot wat het platform de Consulent toont (weergavenaam; de voornaam en geboortedatum die een eindgebruiker op het intakescherm kiest op te geven; het gesprek zolang het wordt bewaard; sessiemetadata; de eigen cliëntnotities van de Consulent) en de Consulent gebruikt deze uitsluitend om het consult te leveren. De Consulent is daarom geen verwerker voor de Vennootschap, en de Vennootschap is geen verwerker voor de Consulent.

A3.2 Inhoud van consulten. De inhoud van een chatsessie, en de opname en het transcript van een gesprek, worden 30 dagen opgeslagen (Artikelen 8A.1, 8A.2) en langer uitsluitend op de gronden in 8A.3. Voor die inhoud is de Vennootschap verwerkingsverantwoordelijke; de Consulent en de eindgebruiker zijn de twee betrokkenen. De rechtsgronden van de Vennootschap zijn: de uitvoering van de overeenkomst met ieder van hen, voor het leveren van het consult, het 30 dagen terugleesbaar houden van een chatgesprek en terugluisterbaar houden van een gesprek, de transcript-e-mail aan de eindgebruiker, sessiemetadata en afrekening (art. 6, lid 1, onder b, AVG), met de uitdrukkelijke toestemming van de eindgebruiker voor de opslag van inhoud op grond van art. 9, lid 2, onder a, verkregen vóór het eerste gebruik van ieder kanaal (Consumentenvoorwaarden 9.3); de nakoming van een wettelijke verplichting voor de DAC7-rapportage (art. 6, lid 1, onder c); het gerechtvaardigde belang van de Vennootschap bij het afhandelen van meldingen, zorgen over kwetsbare gebruikers, klachten, tickets en betalingsgeschillen, voor het langer dan 30 dagen bewaren van een gesprek en voor de toegang van medewerkers (art. 6, lid 1, onder f), zoals beoordeeld in de belangenafweging van de Vennootschap; en, voor bijzondere categorieën van persoonsgegevens die de inhoud van consulten kan bevatten, het instellen, uitoefenen of onderbouwen van een rechtsvordering (art. 9, lid 2, onder f).

A3.3 Door de Vennootschap ingeschakelde verwerkers. De Vennootschap schakelt de volgende verwerkers in, ieder op grond van een schriftelijke overeenkomst die voldoet aan art. 28 AVG: Stripe Payments Europe Ltd (Ierland; onderdelen in de Verenigde Staten) — betaalmachtigingen, afschrijvingen, uitbetalingen, commissiefacturen, identiteits- en bedrijfsverificatie van Consulenten (Stripe is zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke voor de eigen wettelijke verplichtingen); LiveKit (software op de eigen servers van de Vennootschap, EU) — realtime spraak- en videotransport voor sessies en de opname daarvan naar opslag in de EU; de hostingprovider van de Vennootschap [NAAM, EU-regio] — hosting van applicatie en database, met inbegrip van gesprekken zolang die worden bewaard en de cliëntnotities van de Consulent; de transcriptieserver van de Vennootschap (voor de Vennootschap geëxploiteerd, gehost in de EU) — spraak naar tekst voor ieder opgenomen gesprek; de leverancier van transactionele e-mail van de Vennootschap [NAAM, gehost in de EU] — verzending van alle e-mail, met inbegrip van de transcript-e-mail aan de eindgebruiker en de aanvaardings-, uitbetalings- en serviceberichten aan de Consulent; Amazon Web Services (AWS Bedrock, EU-regio) — machinevertaling van een gesprek door een Claude-model op verzoek van medewerkers van de Vennootschap op grond van Artikel 8A.5, waarbij verwerking en gegevens in de EU blijven, zonder training; chaosdesk (EU) — supporttickets (tickettekst en sessiegegevens, nooit de inhoud van gesprekken); Apple en Google (Verenigde Staten) — pushmeldingen en inloggen wanneer de Consulent de apps gebruikt; Cloudflare — netwerk vóór de servers van de Vennootschap. Heeft de Vennootschap de Consulent per e-mail uitgenodigd voordat de Consulent een account had, dan heeft zij het e-mailadres van de Consulent voor die uitnodigingsmails geverifieerd met NeverBounce (Verenigde Staten). Voor verwerkers in de Verenigde Staten steunt de Vennootschap op het EU-VS Data Privacy Framework waar de verwerker daaronder is gecertificeerd en anders op de standaardcontractbepalingen van de Commissie, met een doorgiftebeoordeling in het dossier. De actuele lijst wordt bijgehouden op mediumguru.com/verwerkers; de Vennootschap kondigt iedere toevoeging 30 dagen vooraf aan.

A3.4 Beveiliging. De Vennootschap past de maatregelen toe die zijn beschreven in Artikel 8A.7 en in haar Privacybeleid: versleuteling tijdens overdracht en in rust, persoonlijke inlogaccounts voor medewerkers, logging van iedere handeling op een gesprek of account, automatische handhaving van iedere bewaartermijn, en overschrijving van back-upkopieën in de eigen korte cyclus van de back-up.

A3.5 Rechten van betrokkenen en inbreuken. Ieder van partijen behandelt verzoeken van betrokkenen over gegevens waarvoor zij verwerkingsverantwoordelijke is. De Consulent stuurt ieder verzoek van een eindgebruiker over platformgegevens binnen 5 dagen door aan de Vennootschap. De Consulent meldt inbreuken op grond van Artikel 8.4; de Vennootschap verzorgt de melding aan de toezichthoudende autoriteit en aan de betrokken personen op grond van art. 33–34 AVG.

A3.6 Consulent als verwerkingsverantwoordelijke voor de eigen cliënten. Brengt de Consulent eigen cliënten naar het platform (bijvoorbeeld via de eigen profiellink), dan wordt het platformaccount van die cliënt aangemaakt met de Vennootschap als verwerkingsverantwoordelijke; de eigen administratie van de Consulent over die cliënt buiten het platform blijft de verantwoordelijkheid van de Consulent.

Core 2.2 / module België 2.2 — Founding (vennootschap) — Nederlandse taalversie; de Engelse tekst prevaleert — pagina