Kein Guthaben. Keine Pakete. Du zahlst hinterher.

Vor deiner ersten Beratung erteilst du uns über unseren Zahlungsdienstleister Stripe die Erlaubnis, nach Ende einer Beratung abzubuchen, was sie gekostet hat. Mit diesem Mandat kaufst du noch nichts: Du verpflichtest dich zu keinem Mindestbetrag, und für eine Beratung, die du nicht selbst gestartet hast, kann nichts abgebucht werden.

Nach jeder abgeschlossenen Beratung buchen wir den Betrag für diese Beratung von der Zahlungsmethode ab, die du freigegeben hast. Stripe wickelt die Zahlung ab; wir selbst speichern keine Kartendaten.

Nein. Du kaufst keine Credits und kein Guthaben: Du zahlst hinterher, pro Beratung, für die Zeit, die du wirklich genutzt hast, sekundengenau.

Das bestimmst du. Wenn du pro Minute zahlst, gibt es kein Minimum und keine feste Dauer: Du kannst jederzeit aufhören, und der Zähler stoppt sofort.

Ja. In deinen Kontoeinstellungen legst du ein Ausgabenlimit fest. Während jeder Beratung siehst du außerdem laufend die verstrichene Zeit und die bisherigen Kosten mitlaufen, damit du nie überrascht wirst.

Ja. Nach jeder Abbuchung schicken wir einen Beleg an deine E-Mail-Adresse, mit dem Guru, dem Kanal, der Dauer und dem Betrag. In deinem Konto findest du außerdem eine Übersicht all deiner Beratungen.

Dann versuchen wir es erneut. Solange ein offener Betrag nicht beglichen ist, können wir den Start neuer Beratungen vorübergehend sperren. Läuft etwas schief, schreib uns kurz: Meist ist es damit erledigt.

Ja, jederzeit, in deinen Kontoeinstellungen. Der Widerruf gilt für künftige Beratungen. Beratungen, die du bereits abgeschlossen hast, werden noch abgerechnet: Diese Leistung ist ja erbracht.

Bei Dienstleistungen, die du online kaufst, hast du normalerweise vierzehn Tage Bedenkzeit, in denen du vom Kauf zurücktreten kannst.

Bei einer Beratung ist das anders, weil die Leistung sofort beginnt. Deshalb zeigen wir dir, bevor eine kostenpflichtige Beratung startet und bevor ein kostenloses Kennenlernen zum bezahlten Tarif weitergeht, den Preis pro Minute und bitten dich, ein Kästchen anzukreuzen: dass die Beratung sofort beginnen darf, und dass du dein Widerrufsrecht für den bereits erbrachten Teil verlierst. Ohne dieses Kreuz startet die kostenpflichtige Beratung nicht, und wir bewahren einen Nachweis jeder Bestätigung auf.

Konkret: Sobald eine Beratung beendet ist, kannst du sie nicht mehr über die Bedenkzeit rückgängig machen. Hörst du auf halbem Weg auf, zahlst du nur den ausgeführten Teil. Und eine Zahlungsmethode zu hinterlegen ist für sich genommen kein Kauf: Da gibt es nichts zu widerrufen, bis du eine Beratung startest.

Jeder Preis auf dieser Seite enthält die Mehrwertsteuer. Am Ende einer Beratung kommt nichts dazu, und der Beleg jeder Beratung nennt die enthaltene Mehrwertsteuer.