Deine Daten

Worum du bitten kannst

Auskunft

Du bekommst eine Kopie dessen, was wir über dich haben. Betrifft eine aufbewahrte Sitzung dich und deinen Guru, bekommst du deine eigenen Beiträge vollständig und die der anderen Person nur dort, wo der Verlauf ohne sie keinen Sinn ergibt.

Berichtigung

Wir berichtigen falsche Daten. Ein Transkript kann berichtigt oder mit einem Hinweis versehen werden; eine Aufzeichnung wird nicht verändert, aber deine Berichtigung wird daneben gespeichert.

Löschung

Wir löschen auf Anfrage. Eine Sitzung, die für einen laufenden Streitfall oder eine Sicherheitsfrage aufbewahrt wird, wird gelöscht, sobald das erledigt ist, und Rechnungen und Zahlungsbelege bewahren wir sieben Jahre auf, weil das niederländische Steuerrecht es verlangt.

Widerspruch (auch gegen Werbung)

Du kannst allem widersprechen, was wir auf Grundlage unserer berechtigten Interessen tun. Widersprichst du Werbung, hören wir damit auf, ohne nach Gründen zu fragen.

Einwilligung widerrufen

Eine erteilte Einwilligung kannst du so einfach widerrufen, wie du sie gegeben hast. Was wir getan haben, solange sie galt, bleibt rechtmäßig.

Etwas anderes

Du kannst uns bitten, die Verarbeitung zu pausieren, während etwas geklärt wird, oder deine Daten übertragen zu lassen (Datenübertragbarkeit). Wähle unten „Etwas anderes“ und schreib es uns in deinen eigenen Worten.

Wir antworten innerhalb eines Monats und können diese Frist bei komplizierten Anfragen um zwei Monate verlängern. Wenn das passiert, sagen wir dir Bescheid.

Anfrage stellen

Bevor wir etwas versenden oder löschen, schreiben wir an die E-Mail-Adresse, die zum Konto gehört, und stellen dir unter Umständen eine Frage, die nur du beantworten kannst.