Jouw gegevens

Wat je kunt vragen

Inzage

Je krijgt een kopie van wat we over je hebben. Gaat een bewaarde sessie over jou en je Guru, dan krijg je je eigen bijdragen volledig, en die van de ander alleen waar het verslag zonder die bijdragen niet te volgen is.

Correctie

We corrigeren onjuiste gegevens. Een transcript kan gecorrigeerd of van een aantekening voorzien worden; een opname passen we niet aan, maar je correctie bewaren we ernaast.

Verwijdering

We verwijderen op verzoek. Een sessie die wordt bewaard voor een lopend geschil of een veiligheidskwestie wordt verwijderd zodra dat is afgerond, en facturen en betaalgegevens bewaren we zeven jaar, omdat de Nederlandse belastingwet dat voorschrijft.

Bezwaar maken (ook tegen marketing)

Je kunt bezwaar maken tegen alles wat we doen op basis van ons gerechtvaardigd belang. Maak je bezwaar tegen marketing, dan stoppen we, zonder naar een reden te vragen.

Een toestemming intrekken

Een toestemming die je gaf, kun je net zo makkelijk intrekken als je hem gaf. Wat we deden zolang die toestemming er lag, blijft rechtmatig.

Iets anders

Je kunt ons vragen de verwerking te pauzeren terwijl iets wordt uitgezocht, of je gegevens aan je over te dragen. Kies hieronder "Iets anders" en schrijf het in je eigen woorden.

We antwoorden binnen een maand, en kunnen die termijn met twee maanden verlengen bij ingewikkelde verzoeken. Als dat gebeurt, laten we het je weten.

Dien een verzoek in

Voordat we iets versturen of verwijderen, schrijven we terug naar het e-mailadres dat bij het account hoort, en we kunnen één vraag stellen die alleen jij kunt beantwoorden.