Het board van de Guru-community is de plek waar Guru's zeggen wat er hierna gebouwd moet worden en hoe het platform voor hen moet werken, en waar MediumGuru verantwoording aflegt over wat het met de uitkomst heeft gedaan. Deze regels bouwen voort op het Guru Forum-handvest en de platformregels uit Bijlage 2 van je Onboardingovereenkomst. Je gaat ermee akkoord voordat je meedoet, en opnieuw bij elke nieuwe versie.

Ze vatten het Guru Forum-handvest v1.0 samen, dat van kracht blijft; waar de twee verschillen, gaat het Forum-handvest voor.

1. Wie meedoet

• Elke Guru met een aanvaarde overeenkomst kan lezen, posten, reageren en stemmen. Founding- en Standaard-Guru's hebben dezelfde rechten: één Guru, één stem.
• Het board is voor Guru's en het MediumGuru-team. Klanten zien het niet.
• Meedoen is vrijwillig: het wordt nooit verwacht, nooit beloond en nooit tegen iemand gebruikt. Het heeft geen invloed op je commissie, zichtbaarheid, rangschikking of positie onder je overeenkomst.
• Je blijft vrij om overal te werken.

2. Soorten onderwerpen

• Discussie: bespreek hoe iets werkt of zou kunnen werken.
• Voorstel: een functie of een wijziging, met wat en waarom. Je kunt alleen op voorstellen stemmen.
• Bugmelding: iets wat niet werkt zoals het hoort.

Het team kan ook peilingen openen om je mening te vragen.

3. Waarover het board beslist

• Ter stemming: functies; hoe het platform voor Guru's werkt (dashboard, beschikbaarheid, verzoeken, sessies, overzicht van verdiensten, profieltools, de apps); prioriteiten tussen voorstellen; wijzigingen van deze regels.
• Niet ter stemming: wat de wet van MediumGuru vereist; de veiligheid van klanten en het Beleid Bescherming van Kwetsbare Gebruikers; het commissiepercentage en het Founding-tarief; de Gebruiksvoorwaarden voor consumenten; individuele klachten of individuele Guru's. MediumGuru zegt in het onderwerp wanneer een voorstel hieronder valt, en waarom.
• Een grote wijziging in hoe het platform voor Guru's werkt, wordt aan het board voorgelegd voordat die gebouwd wordt.

4. Hoe een voorstel verdergaat

• Je stemt voor een voorstel, en je kunt je stem weer intrekken.
• Het voorstel met de meeste stemmen komt als eerste in de bouwwachtrij. Als het om een juridische of technische reden niet gebouwd kan worden, legt MediumGuru in het onderwerp uit waarom en schuift het volgende voorstel op.
• Elk voorstel toont zijn status: Open, Gepland, In behandeling, Klaar of Afgewezen. Bij een afgewezen voorstel staat altijd de reden.
• Een voorstel met stemmen dat niet bovenaan stond, blijft op de lijst; je hoeft het niet opnieuw voor te stellen.

5. Gedrag

De platformregels uit Bijlage 2 gelden hier net als overal:

• Communiceer respectvol. Geen persoonlijke aanvallen.
• Deel geen klantgegevens en post nooit iets uit een consult of een gemelde sessie.
• Maak op het board zelf geen reclame voor concurrerende diensten.
• Treed niet zonder toestemming op namens MediumGuru.

Het board gaat over het platform, niet over hoe jij werkt. Niets op het board is een richtlijn of instructie over hoe je een consult voert.

6. Moderatie, waarschuwingen en bezwaar

• Het MediumGuru-team modereert het board. Het kan onderwerpen vastzetten, sluiten of verbergen, berichten verbergen, en een lid blokkeren voor posten, stemmen en het beantwoorden van peilingen; een geblokkeerd lid kan nog meelezen.
• Voordat een blokkade ingaat, krijg je de redenen schriftelijk. Je kunt vragen om elke moderatiebeslissing te laten herbeoordelen door een ander teamlid.
• Een schending van Bijlage 2 kan leiden tot een schriftelijke waarschuwing op grond van artikel 11.4 van je overeenkomst. Vóór een waarschuwing hoor je wat er is gemeld en kun je binnen 7 dagen reageren; je kunt vragen om herbeoordeling door een andere persoon dan degene die de waarschuwing gaf.
• Waarschuwingen gaan uitsluitend over de wet, de consumentenbescherming, de veiligheid van eindgebruikers en de regels voor gegevensbewaring, nooit over activiteit, beschikbaarheid, beoordelingen of de manier waarop je een overigens regelconform consult voert.

7. Waar MediumGuru zich aan houdt

Alles lezen. Op elk voorstel antwoorden. Het voorstel met de meeste stemmen als eerste bouwen, of uitleggen waarom niet. Grote wijzigingen voor Guru's eerst aan het board voorleggen. Deze regels alleen wijzigen via een stemming op het board, behalve waar de wet een wijziging vereist of de platformregels uit Bijlage 2 wijzigen, en elke wijziging ten minste 30 dagen voordat die ingaat op het board aankondigen (artikel 13.2 van je overeenkomst).